Communicatie is een vak waarin theorie en praktijk hand in hand gaan. Een goed plan is belangrijk, maar de echte effectiviteit zit… in het doen. Ofwel; verantwoord uitproberen en bijsturen. Hoe zorg je ervoor dat communicatie gaat vliegen en gaat bijdragen aan jouw organisatiedoelen?
Verantwoord uitproberen en bijsturen
Goede communicatie betekent niet dat je alles van tevoren tot in detail moet uitdenken. Juist door klein te beginnen en te experimenteren, ontdek je wat werkt en wat niet. Door feedback op te halen en resultaten te analyseren, kun je bijsturen en optimaliseren. Dit voorkomt kostbare fouten en zorgt er ook voor dat communicatie flexibel en doelgericht blijft.
Verantwoord experimenteren vraagt om de juiste randvoorwaarden
Een veilige omgeving waarin fouten mogen worden gemaakt en waar leren centraal staat, zijn de eerste voorwaarden. Daarnaast speelt coaching een belangrijke rol. Een goede coach helpt om inzichten te verhelderen, reflectie te stimuleren waardoor de juiste keuzes gemaakt worden. Een persoonlijke aanrader van mij voor iedereen in zo’n rol is het boek Succesvol Coachen. Het heeft mij geholpen om zonder een hiërarchische leider / manager te zijn, mijn collega’s beter te kunnen helpen in een verander- of verbeterproces.
Factor C: regie pakken op communicatie
Factor C helpt organisaties om communicatie structureel en strategisch aan te pakken. Het maakt jouw fundering. Het draait om regie: weten wat je wilt bereiken en communicatie daar doelgericht op inzetten. Zonder afleidingen. Een communicatieadviseur heeft hierin een sleutelrol. Wij kijken met afstand en expertise naar de psychologische en sociologische aspecten. Een manager of medewerker zit vaak te diep in de inhoud of is te betrokken bij het onderwerp. De communicatieadviseur let op andere dingen: patronen, verbanden, focus en zorgen dat communicatie bijdraagt aan organisatiedoelen.
Factor C helpt organisaties niet alleen bij het strategisch plannen van communicatie, maar ook bij verantwoord uitproberen en bijsturen. Door klein te beginnen, feedback op te halen en te leren van resultaten. Zo werk je stapsgewijs aan effectieve communicatie die meebeweegt met de organisatie en haar omgeving. Niet harder werken, maar slimmer keuzes maken. Dat is de kracht van Factor C.
Wil je weten hoe je dit in jouw organisatie toepast? Laten we in gesprek gaan!